關於能源政策部分，吳思瑤說，路線是延續的，綠能政策要持續推，再生能源政策也不會走回頭路，因此謝謝他們的建議，賴清德也會聽見，但能源政策是大是大非的事情，台灣的再生能源及綠能要前進，這不僅是與國際接軌，也是擋不住的趨勢。
文：薩姆・格魯特（Sam Gruet，BBC商業和科技事務記者） Photo Credit: Getty Images / BBC News 今年有創紀錄的1.23億美國人收看了超級盃（Super Bowl）比賽。快速瀏覽一下Temu的應用程序或網站，你會看到從鋼頭運動鞋到幫助老年人和孕婦穿襪子的設備等各種產品。
它在應用商店的應用詳情頁顯示意為「Team Up, Price Down」（即買的人越多，價格越低）。同期，亞馬遜（Amazon）和易貝（Ebay）的訪問量分別下降了5%和2%。Temu告訴BBC，任何與其合作的商家都必須「遵守所有監管標凖和合規要求」。因此，由於Temu的產品直接從工廠車間發貨，省去了中間商，基本上可以免稅。」 杜蘭德說，亞馬遜以高價向製造商出售這些數據，而Temu則免費向生產商提供。
Temu表示，它「嚴格禁止」所有商家使用強迫勞動、刑罰勞動或童工製造的商品。「他們還在微行銷上花了很多錢，說服網紅通過TikTok和YouTube等社群平台推廣產品，並建議在該平台上購買東西。進入視訊服務後，客服會同時比對系統內留存的客戶影像與資料。
／Photo Credit：國泰世華銀行 國泰世華銀行表示，視訊客服團隊不僅提供專業服務，更會依不同客群調整最適宜的服務方式，且持續關心客戶的使用狀況。在服務結束前，客戶面露滿意微笑並豎起大拇指，以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。從一開始推出時，每月使用人數從不到2千人，到現在每月平均使用人數超越2萬人，使用人數疾速增長，單日進線最高近3千通。現在透過國泰世華視訊服務，在家就可以一次辦理完成，所有需求一次到位。
後疫情時代，為了減少與人實體接觸的風險，同時又能兼顧客戶服務，不少金融業者思考擴大線上服務的可能性。客戶進入視訊前，首先要完成手機簡訊OTP並上傳身分證影像檔。
如今，國泰世華銀行網銀App、KOKO App，提供視訊服務，無論身在何地，都可藉由視訊一站式完成申辦業務，減少交通往返時間與接觸感染風險，既安全又有效率。目前國泰世華的視訊服務領先同業已提供多達7項服務，讓客戶免臨櫃奔波快速於手機上完成申辦。另外，曾有位70多歲的客戶進線申請網銀密碼，在服務過程當中，客服耐心地逐步帶領客戶完成設定，客服於數日後致電客戶關心使用情況，也讓客戶感到十分溫暖。國泰世華銀行超前部屬，率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊，為客戶提供專業服務。
過去礙於技術與法規限制，客戶必須親自跑一趟銀行申辦業務。（使用國泰世華視訊服務，客戶須露臉提供客服核驗身分）／Photo Credit：TNL Brand Studio 國泰世華銀行視訊服務項目細節包括：申請重設網銀密碼、人臉辨識註冊、修改手機號碼、KOKO網銀密碼升級、開啟約定帳號服務／設定約定帳號、數位存款帳戶升級1-1類，與數位存款1-1類開戶（1-1類的帳戶功能較完整，有最高的轉帳與提款額度）等。國泰世華銀行透過旗下國泰世華網銀App、KOKO App，為民眾提供視訊服務，意即無論身在何地，都可藉由視訊一站式完成申辦業務。這樣方便又有效率的「手機分行」，正在實現當中。
而國泰世華視訊修改手機號碼服務，除了更新銀行資料，在客戶同意授權後還可同步更新國泰金控旗下子公司的資料（如國泰優惠、國泰人壽、國泰投信）。另外，過去想要「約定轉帳」，必須先親自臨櫃開啟約定帳號服務，才可線上設定台幣約定帳號，且需配合晶片金融卡插讀卡機驗證。
為了提升身分確認的準確度，國泰世華視訊後台結合生物辨識技術與多項驗證機制，層層把關、強化身分辨識的嚴謹性。／Photo Credit：國泰世華銀行 視訊服務結合生物辨識技術，帳戶安全性再強化 如何用視訊服務快速確認客戶的身分並維持資訊安全要求，對金融業者來說是很大的考驗。
例如：曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊，只能使用寫字的方式與客服同仁對話，在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求。若客戶有註冊國泰世華銀行人臉辨識服務，將同時使用人臉辨識技術進行比對，確保使用者為客戶本人。以客戶最常用到的變更手機號碼為例，過去如果要「修改手機號碼」，需要到臨櫃或線上使用晶片金融卡插卡驗證後才能變更關於日本民眾服用小林製藥含紅麴成分保健食品後出現腎臟疾病問題，小林製藥信賴性保證本部長渡邊純昨天在記者會上表示，截至3月28日晚間10時，死亡案例5人、住院案例114人。小林製藥紅麴保健品在日本以外地區同樣引發民眾疑慮。」 小林製藥向厚生勞動省報告，導致危害的「未知成分」很可能是軟毛青黴酸（プベルル酸，puberulic acid，暫譯）。
不過，現階段還不清楚軟毛青梅酸與腎臟疾病的關聯性。對於外界批評小林製藥1月就獲報首起病例，經過2個月之後才對外公布訊息並召回含有紅麴成分的3款保健食品等，因應緩慢，小林章浩昨天回應「對於批評聲音，我無話可說。
除了「紅麴膽固醇顆粒」外，小林製藥還宣布回收「內脂幫手+膽固醇」（ナイシヘルプ＋コレステロール）以及「納豆激酶乾爽粒GOLD」（ナットウキナーゼさらさら粒GOLD）。綜合《日本放送協會》（NHK）、《朝日新聞》等媒體報導，厚勞省與小林製藥之後將調查這種物質的毒性等詳情。
《日本經濟新聞》報導，厚勞省昨天表示，被小林製藥推測為可能引發腎臟疾病肇因的「未知物質」，可能為「軟毛青黴酸」。小林製藥在導致危害的保健品當中檢測出一種預想外物質，利用高效液相層析進行分析後，發現含有高數值的軟毛青黴酸。
有媒體詢問，小林製藥截至目前的記者會都沒有發表中文或英文的新聞資料，對於台灣等海外消費者也沒有發布相關資訊，尤其是台灣疑似出現一名受害者，是否能得到與日本消費者同樣賠償。中國沒有販售小林製藥召回的商品，但據稱有消費者透過網路代購。紅麴保健品回收緩慢，進度僅0.4% （中央社）日本民眾服用小林製藥含紅麴成分保健食品後出現腎臟疾病，已知5死。此外，疑似因旗下相關產品引發身體不適希望就醫、已就醫等消費者約680人。
高雄有民眾因急性腎衰竭洗腎，家屬懷疑跟長期食用紅麴膠囊有關。小林製藥：給予海外受害者同等賠償，將設諮詢熱線 （中央社）日本民眾服用小林製藥含紅麴成分保健食品後出現腎臟疾病問題，小林製藥昨天下午於大阪市召開記者會，表示對於海外消費者會有同等賠償，也計劃派人前往台灣等地建構諮詢熱線並發布新聞稿。
而這種物質具有抗生物質的特性，「毒性相當高」且效果幾乎可以到抗瘧疾的程度，目前仍不知道如何影響腎臟。小林製藥之前稱紅麴原料含有「未知物質」。
研判相關原料已經販售到台灣，不過尚未掌握全貌，已經透過厚生勞動省呼籲廠商回收」。」至於導致危害的原因，小林章浩說：「該成分的結構將在1週內出爐，可能是黴菌導致。
不過目前仍不清楚該物質是否是消費者健康出問題的肇因，小林製藥與日本政府之後將透過動物實驗等，進一步了解這種物質的毒性。渡邊昨天也說，5名死亡案例為年齡介於70歲至90歲，之中有男有女。小林章浩昨天也說：「3月22日召開記者會時，預估回收等費用達18億日圓（約新台幣3億8700萬元），不過影響比預期中的廣泛，認為回收費用可能超過這個金額，目前難以計算具體金額」。小林製藥稱已呼籲回收售台紅麴原料，難估回收費 （中央社）日本小林製藥昨天下午在大阪市內召開記者會，社長小林章浩表示，已經透過日本政府厚生勞動省（簡稱厚勞省），呼籲業者回收販售到台灣的旗下紅麴原料。
武見敬三昨天下午在眾議院厚生勞動委員會答詢時表示，大阪市政府下達回收令的是從2021年4月至2024年3月之間販售的「紅麴膽固醇顆粒」（紅麹コレステヘルプ），目前約有100萬袋在市面流通，但截至28日下午4時，僅回收了4350袋，約占整體0.4％。小林製藥表示，軟毛青黴酸很可能是在大阪的工廠混入。
《日本放送協會》（NHK）報導，關於此次事件影響海外市場，小林章浩表示「紅麴原料引發中國、台灣等地的困擾，對此鄭重道歉。衛生福利部食品藥物管理署表示，這款膠囊使用小林製藥紅麴原料，但是否因此導致腎衰竭，仍有待釐清。
小林製藥下午的記者會同步接受媒體線上提問。當初不清楚原因以及是否是紅麴所致，已經請研究部門盡快查明肇因的物質」。
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